キャンセルポリシー

【購入オプション・受注生産に関する重要なお知らせ】

当店の製品にお好みのオプションを追加いただき、誠にありがとうございます。
以下のオプションおよび受注生産品は、お客様一人ひとりのご注文内容に合わせて製作する特別な仕様となりますため、ご注文に際して以下のポリシーが適用されます。

• 受注生産品

  • こちらはご注文をいただいてから製作する商品です。製作開始後の変更ができないため、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。

• ハトメ＋二重リング（追加加工オプション）

  • こちらはお客様の財布本体に直接穴あけ加工を施すオプションです。一度加工を行うと元に戻すことができないため、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。

• THKホック（受注生産オプション）

  • こちらは標準のホックとは異なる部品を使用する**受注生産（オーダーメイド）**扱いのオプションです。ご注文を受けてからお客様専用に製作を開始するため、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。

【製品の不備について】

上記のポリシーにかかわらず、お届けした商品そのものに「注文と違うものが届いた」「明らかな初期不良がある」といった当店の不備がございました場合は、オプションの有無に関わらず、責任を持って返品または交換にてご対応させていただきます。
その際は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

上記につきまして、あらかじめご了承の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
ご注文内容をよくご確認の上、お手続きください。